Retourbeleid van Oost Europese supermarkt '777'

Bij ons streven we ernaar om onze klanten tevreden te stellen met hoogwaardige producten. Hieronder vind je ons retourbeleid met betrekking tot het retourneren van producten:

Voorwaarden voor Retourneren:

• Over Datum, Beschadigd of Verkeerd Geleverd: Producten kunnen worden geretourneerd als ze over de houdbaarheidsdatum zijn, beschadigd zijn aangekomen of als het verkeerde product is geleverd.

Tijdsbestek voor Retourneren:

• Retouren worden alleen geaccepteerd indien gemeld binnen 24 uur na ontvangst van het product.

Uitzonderingen:

• Producten die niet voldoen aan de bovengenoemde voorwaarden voor retourneren komen niet in aanmerking voor restitutie of ruil.

Retourproces:

• Om een retourzending te initiëren, neem binnen 24 uur na ontvangst contact op met onze klantenservice en vermeld de reden voor de retournering.
• Na goedkeuring van de retourzending ontvang je instructies over de retourprocedure.

Voorwaarden van het Geretourneerde Product:

• Het product moet in de originele verpakking en in dezelfde staat worden geretourneerd zoals het ontvangen is.

Restitutie:

• Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product, zullen wij overgaan tot restitutie van het aankoopbedrag of het verstrekken van een vervangend product, afhankelijk van de situatie.

Wij streven ernaar om jouw retourzendingen zo soepel mogelijk af te handelen. Houd er rekening mee dat producten die niet voldoen aan bovenstaande voorwaarden niet in aanmerking komen voor retournering.

Voor verdere vragen over retourzendingen of voor het melden van een retour, neem contact op met onze klantenservice.